ستعانة بمصادر خارجية CAD في الخارج: تقييم موثوقية مقدم الخدمة المؤلف: لاكشمان بالارامان


إذا قررت الاستعانة بمصادر خارجية لبعض من CAD الخاصة بك إلى مزود خدمة خارجي ("OSP") ، فمن المهم أن تقوم بتقييم شريكك المحتمل بعناية أولاً. الاستعانة بمصادر خارجية لهم فقط إذا نجحوا في اجتياز غربال التقييم الخاص بك. فيما يلي بعض معايير التقييم الهامة وطرق تقييمها:

---> المعيار: يجب أن يكون OSP خبيرًا في الويب تحقق مما إذا كان OSP لديه موقع ويب. إذا لم يفعلوا ذلك ، فمن المحتمل أن يؤدي التعامل معهم إلى تجربة سيئة. إذا كان لديهم موقع ويب ، فتحقق مما إذا كان العنوان البريدي ورقم الهاتف معروضين عليه بحيث يمكن الوصول إليهم فعليًا.

امنح رصيد OSP إذا كان موقع الويب يحتوي في الغالب على نصوص برسومات محدودة ، ولا يحتوي على رسوم متحركة تقريبًا ، ويشرح بوضوح ما يفعله OSP ويسهل التنقل فيه. وهذا يعني معرفة تفصيلية بتصميم موقع الويب ، مما يزيد من تصنيفهم "على الإنترنت".

من المرجح أن تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية CAD الخاصة بك نقل كميات كبيرة من البيانات عبر الويب. هذا يستدعي OSP الذي يتقن التعامل مع البريد الإلكتروني. لتقييم ذلك ، أرسل OSP رسالة تطلب المزيد من المعلومات ومعرفة ما إذا كنت ستحصل على رد في غضون 12 ساعة. يجب أن تركز الإجابة تمامًا على سؤالك. يجب أن تكون حذرًا من أن المجيب الآلي (أي ، آلة الرد على شبكة الإنترنت) لا يرد عليك ، لذا قم بصياغة سؤالك للمطالبة برد مخصص.

بعد ذلك ، أرسل سؤالين إضافيين متعلقين بالعمل الذي تفكر في منحه OSP. تحقق مما إذا كانت هذه الردود أيضًا في الوقت المناسب وذات صلة. إذا كان لدى OSP نموذجًا على موقع الويب الخاص به لإرسال بريد إلكتروني إليهم ، فامنحهم نقاطًا إضافية (لا يضع مشرفو المواقع الأذكياء عناوين بريدهم الإلكتروني على مواقعهم الإلكترونية لثني روبوتات البريد العشوائي عن العثور على العناوين وإرسال البريد غير الهام إليهم).

---> المعيار: يجب أن يكون لـ OSP ملف تعريف مرضي

أرسل استبيان OSP بالبريد الإلكتروني الذي يجمع مجموعة واسعة من المعلومات عنها. قرر ما إذا كنت تحب ما تجده. يجب أن يغطي هذا الاستبيان معلومات العنوان ورقم هاتف الفرد الذي يتعامل معك وتاريخ الشركة والأداء المالي والمراجع وقدرات CAD المحددة وسجل المسار والأجهزة المثبتة ومنصات البرامج والقوى العاملة وسياسات تنمية الموارد البشرية وأمن البيانات والأمن المادي. (إذا كنت ترغب في توفير الوقت الطويل والعمالة المتخصصة المتضمنة في تجميع مثل هذا الاستبيان ، فيمكنك شراء بنك يضم أكثر من 200 سؤال تمت صياغته بعناية من مجموعة Magnum على http://themagnumgroup.net/cadques1.htm مقابل أقل من 15 دولارًا .)

تواصل مع بعض مراجعهم واسألهم عما إذا كانت لديهم تجربة جيدة مع OSP المعني.

---> المعيار: يجب أن يعرف OSP برنامج CAD الخاص بهم

حان الوقت الآن لمطالبتهم بعينة صغيرة مدفوعة الأجر ، ويفضل أن يكون ذلك جزءًا صغيرًا من المشروع الذي تخطط للاستعانة بمصادر خارجية. تحقق مما إذا كانت مخرجاتهم مرضية (ستعرف أفضل عن هذا). قم بتقييم ما إذا كانوا قد طرحوا عليك جميع الأسئلة التي يجب أن يطرحوها قبل أن يبدؤوا في الرسم ، وهي علامة على ممارسة التخطيط الجيد.

---> المعيار: يجب أن يعرف OSP الأوراق التجارية الخاصة بهم

أرسل لهم مواصفات مفصلة لعمل CAD الذي تريد القيام به واطلب عرض أسعار. قم بتقييم عرض الأسعار الخاص بهم بناءً على ما إذا كان يصف بوضوح النطاق الفني والتكلفة ووقت التسليم وعدم الإفصاح وتكاليف التعديل وشروط الدفع والضمان وطريقة الدفع. إذا تم تجاوز كل هذه الموضوعات ، فمن المحتمل أنك تتحدث إلى شخص ذي كفاءة تجارية - جيد!

---> المعيار: كن راضيًا عن الشخص المسؤول

اتصل بهذا الشخص وتحدث معه لفترة وجيزة. قرر ما إذا كنت تشعر أنه كفؤ ويسهل التعامل معه.

~~~ التقييم انتهى: ماذا الآن؟ ~~~

الآن لديك فكرة عن مدى جودة OSP. ابدأ بإرسال مهمة متواضعة إليهم. لا تقلق إذا كان هناك العديد من الأسئلة الفنية: يجب تقليل هذه الأسئلة لأن OSP يقوم بمزيد من المهام نيابة عنك. لكن هذا ليس كل شيء. الاختيار الدقيق لمقدمي خدمات CAD في الخارج ليس هو العامل الوحيد المتضمن في الاستعانة بمصادر خارجية ناجحة CAD. أحد الأسباب الرئيسية لانهيار الاستعانة بمصادر خارجية هو فشل العميل في إدارة العملية المستمرة. هناك الكثير مما يمكن قوله هنا ؛ سيظهر كل ذلك في مقالتي التالية - ترقبوا!

ZZZZZZ

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع